Stand: März 2026 · Gilt ausschließlich für B2B-Kunden
FlowHoster, Yalcin Ak, Memelerstr.6, 51145 Köln, Deutschland
E-Mail: support@flowhoster.de
Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG · Kein Handelsregistereintrag
Wir verarbeiten ausschließlich Daten, die für die Bereitstellung unserer Dienstleistung erforderlich sind: E-Mail-Adresse, Unternehmensname, Zahlungsdaten (via Stripe), technische Zugangsdaten zur n8n-Instanz.
Alle Daten werden ausschließlich auf Servern in Deutschland (Strato) gespeichert. Es findet keine Übermittlung in Drittländer statt.
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Bereitstellung und Betrieb der n8n-Instanz, Abrechnung über Stripe, Kommunikation per E-Mail.
Zahlungen werden über Stripe Payments Europe Ltd. verarbeitet. Stripe ist PCI-DSS-konform. Die Datenschutzerklärung von Stripe finden Sie unter stripe.com/de/privacy.
Kundendaten werden täglich verschlüsselt gesichert (age-Verschlüsselung). Die Backup-Retention richtet sich nach dem gebuchten Paket (14–60 Tage). Nach Vertragsende werden alle Daten innerhalb von 30 Tagen unwiderruflich gelöscht.
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Anfragen richten Sie bitte an: support@flowhoster.de
Auf unserer Website wird ein KI-gestützter Support-Chatbot betrieben. Wenn Sie den Chatbot nutzen, werden Ihre eingegebenen Nachrichten zur Verarbeitung an die API von Groq Inc. (USA) übermittelt.
Dabei gilt: Übermittelt werden ausschließlich die eingegebenen Chat-Nachrichten. Es werden keine personenbezogenen Daten wie Name, E-Mail oder Kundennummer übertragen. Die Nutzung des Chatbots ist freiwillig.
Groq verarbeitet Anfragen gemäß eigener Datenschutzrichtlinie: groq.com/privacy-policy. Da Groq in den USA ansässig ist, findet eine Drittlandübermittlung statt. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bereitstellung eines automatisierten Supports).
Möchten Sie keine Daten an Groq übermitteln, nutzen Sie bitte stattdessen unsere E-Mail: support@flowhoster.de
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