Auftragsverarbeitungsvertrag

gemäß Art. 28 DSGVO · Stand: März 2026

SHA256 avv-flowhoster-2026-03-v1
Dieser AVV wird beim Checkout verpflichtend akzeptiert und gilt ab dem Zeitpunkt der Zahlungsbestätigung. Er ist Bestandteil des Hauptvertrages zwischen FlowHoster und dem Auftraggeber.
Auftragsverarbeiter
FlowHoster

Yalcin Ak
Memelerstr.6
51145 Köln

Deutschland
support@flowhoster.de

Auftraggeber (Verantwortlicher)
Ihr Unternehmen

Wie beim Checkout angegeben.
Durch Abschluss des Vertrages stimmt der Auftraggeber diesem AVV zu.

§ 1

Gegenstand und Dauer der Verarbeitung

Dieser Vertrag regelt die Verarbeitung personenbezogener Daten durch FlowHoster im Auftrag des Auftraggebers im Rahmen der Bereitstellung und des Betriebs von Managed n8n-Instanzen als Software-as-a-Service (SaaS).

Die Dauer der Verarbeitung entspricht der Laufzeit des Hauptvertrages. Nach Vertragsende werden alle personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen unwiderruflich gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

§ 2

Art und Zweck der Verarbeitung

FlowHoster verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich zum Zweck der Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistungen:

Eine Verarbeitung zu anderen als den genannten Zwecken findet nicht statt.

§ 3

Art der personenbezogenen Daten und betroffene Personen

DatenkategorieBetroffene PersonenZweck
E-Mail-Adresse, NameKontaktperson des AuftraggebersVertragsabwicklung, Kommunikation
Zugangsdaten (n8n)Nutzer der n8n-InstanzAuthentifizierung
Workflow-DatenVom Auftraggeber bestimmtBetrieb der n8n-Instanz
ZahlungsdatenKontaktperson des AuftraggebersAbrechnung (via Stripe)
Protokolldaten (Logs)Nutzer der n8n-InstanzFehlerbehebung, Sicherheit

Der Auftraggeber ist allein verantwortlich für die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung der in seiner n8n-Instanz gespeicherten Daten.

§ 4

Pflichten des Auftragsverarbeiters

FlowHoster verpflichtet sich:

§ 5

Technische und organisatorische Maßnahmen (TOM)

MaßnahmeUmsetzung
ZutrittskontrolleServer-Hosting bei Strato AG, Berlin, Deutschland; Zugang ausschließlich über SSH-Key
ZugangskontrolleSSH-Key-basierter Serverzugang, keine Passwort-Authentifizierung
ZugriffskontrolleVollständige Isolation pro Kunde (eigener Container, eigene Datenbank)
TrennungskontrolleDocker-Container-Isolation, separate PostgreSQL-Datenbank pro Mandant
VerschlüsselungHTTPS/TLS (Let's Encrypt), Backup-Verschlüsselung via age
VerfügbarkeitskontrolleTägliche Backups, automatischer Container-Neustart, Uptime-Monitoring
EingabekontrolleProtokollierung von Systemzugriffen; Audit-Logs
TransportverschlüsselungTLS 1.2/1.3 für alle Verbindungen
§ 6

Unterauftragsverarbeiter

FlowHoster setzt folgende Unterauftragsverarbeiter ein:

AnbieterSitzZweck
Strato AGDeutschland (Berlin)Server-Hosting, Rechenzentrum
Stripe Payments Europe Ltd.Irland (Dublin)Zahlungsabwicklung

FlowHoster wird den Auftraggeber über beabsichtigte Änderungen in Bezug auf die Hinzuziehung oder Ersetzung von Unterauftragsverarbeitern informieren. Der Auftraggeber hat das Recht, gegen solche Änderungen Widerspruch einzulegen.

§ 7

Rechte des Auftraggebers

Der Auftraggeber hat das Recht, die Einhaltung dieses Vertrages und der datenschutzrechtlichen Verpflichtungen durch Audits oder Inspektionen zu überprüfen. Anfragen sind schriftlich an support@flowhoster.de zu richten.

FlowHoster stellt dem Auftraggeber alle erforderlichen Informationen zum Nachweis der Einhaltung der in Art. 28 DSGVO niedergelegten Pflichten zur Verfügung.

§ 8

Datenpannen und Meldepflichten

FlowHoster verpflichtet sich, den Auftraggeber unverzüglich — in der Regel innerhalb von 24 Stunden — über Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten zu informieren, die FlowHoster bekannt werden.

Die Meldung erfolgt per E-Mail an die beim Checkout angegebene E-Mail-Adresse des Auftraggebers.

§ 9

Löschung und Rückgabe von Daten

Nach Beendigung des Hauptvertrages löscht FlowHoster alle personenbezogenen Daten des Auftraggebers vollständig und unwiderruflich, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Die Löschung erfolgt spätestens 30 Tage nach Vertragsende.

Auf Anfrage stellt FlowHoster dem Auftraggeber vor der Löschung einen Export der n8n-Workflow-Daten zur Verfügung.

§ 10

Schlussbestimmungen

Dieser AVV unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Schriftform. Bei Widersprüchen zwischen diesem AVV und dem Hauptvertrag gelten die Bestimmungen dieses AVV vorrangig, soweit sie den Datenschutz betreffen.

Durch die Akzeptanz beim Checkout tritt dieser AVV in Kraft und ist rechtlich bindend.

Unterzeichnung

Vertragsschluss

Dieser AVV wird durch die Akzeptanz beim Checkout elektronisch unterzeichnet. Datum und Zeitstempel der Akzeptanz werden serverseitig protokolliert.

Auftragsverarbeiter
FlowHoster · Yalcin Ak
Auftraggeber (elektronisch beim Checkout)
Ihr Unternehmen · Bevollmächtigte Person